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码上办平台30天办结工作寓居证-中青在线

2018-03-28 13:00

  本报讯(记者 李梦婷)海淀区人社立异服务“码上办”综合服务平台日前上线,平台应用人工智能、挪动互联等信息技术,开发了大厅预约、登记受理、审批办理、智能征询、服务领导等功效。企业员工跟个人关注“海淀人社”微信大众号或下载APP即可线上预约、上传材料,省去了去办事大厅排号、期待、审核材料等流程,最后只要去一次大厅核实信息后就可办理完业务。而工作栖身证的办理更是简化到仅在线上办理就能够,30天内就可发证。

  据懂得,首批10项公共服务已经上线,包含工作寓居证办理预约、个人求职登记、重点企业社保登记、社区病院医保报销等。目前,这些业务已在区属五六百家重点企业试点,后期将逐渐推开。

  海淀社会保险基金治理核心主任裴丽红先容,通过这个平台,居民办理社保相干服务时,可提前在微信预约,网上上传预审材料,工作职员会及时反馈。居民依据反馈看法收拾好资料后,只用去一次办事大厅就可办理完业务,大大减少了来回办事大厅的次数。

  备受居民关注的工作居住证办理流程也大大简化。海淀区人力资源公共服务中央相关负责人介绍,申请办理工作居住证的人员良多,以往须要屡次来回办事大厅进行办理,香港新报跑狗图,而当初只需在网上提交材料,材料审批及格后30天内就可办理胜利,居民在网上就可下载工作居住证。

  此外,海淀人社还在“码上办”平台上参加了人工智能技巧。居民可通过微信语音进行发问,后盾会“秒回”问题,解决不了的问题再转为人工回复。同时,海淀人社还在办事大厅里履行了无声叫号模式。“大厅业务量大,49个窗口同时叫号会很吵,咱们会录入手机号,通过短信、显示屏进行告诉,这能让居民公道计划办理时光,减少等候时间。”海淀人社局相关负责人介绍。

  接下来,“码上办”平台还将陆续上线企业人才引进预约、企业应聘登记、个人退休登记、毕业生存档办理、群体破户办理、集体转档办理等20项公共服务,打造业务笼罩面更广的全流程、全链条翻新服务系统。

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